一、基础排查步骤

1. 检查网络与信号

确保设备开启移动数据或连接稳定Wi-Fi，关闭飞行模式。信号弱可能导致短信延迟或被拦截。

2. 验证短信功能状态

尝试向其他号码发送短信，确认基础短信功能正常。

若仅收不到验证码，但普通短信正常，可能是特定号码屏蔽（如境外短信被拦截）。

3. 清除缓存与更新应用

进入手机设置 → 应用管理 → Telegram，清除缓存并更新至最新版本，排除应用自身故障。

二、关键设置调整

1. 关闭国际短信拦截（国内用户重点排查）

近期多地默认关闭国际短信功能，需手动开启：

中国移动：发送短信 `KTGJDX` 至10086，或通过微信公众号“中国移动高频骚扰防护”开启国际短信接收。

中国联通/电信：通过运营商APP或致电客服开通（联通客服10010，电信客服10000）。

2. 关闭骚扰过滤功能

安卓系统：进入短信设置 → 骚扰拦截 → 检查是否误拦境外号码（如Telegram官方号 +42777）。

安全软件：关闭360手机卫士等第三方软件的短信拦截功能。

三、设备安全问题

1. 排查木马病毒

老年机或非正规渠道购买的设备可能被植入木马，自动截获验证码。建议：

安装杀毒软件（如腾讯手机管家）全盘扫描；

可疑设备联系售后检测主板安全。

2. 避免使用非官方渠道APP

仅通过Google Play或Telegram官网下载安装包，第三方修改版可能篡改验证流程。

四、替代解决方案

1. 尝试语音验证码

在Telegram登录界面选择 "Send code via call"，通过语音电话接收验证码（运营商支持语音通话即可）。

2. 联系运营商与Telegram支持

运营商：确认号码未因高频验证码触发风控（常见于新号或频繁操作）。

Telegram：通过官网反馈问题或联系@smstelegram_bot寻求人工协助。

> 紧急处理：若需临时接收短信，部分安卓设备可关闭VoLTE功能（设置 → 移动网络 → 关闭VoLTE），切换至传统2G/3G网络提升兼容性。

若上述步骤无效，建议更换手机或SIM卡测试，排除硬件兼容性问题。